Política de Privacidad

Última actualización: 21/12/2024

Introducción

En Viraise, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tu información personal. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, y protegemos tus datos al interactuar con nuestro sitio web y servicios.

Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información para proporcionar nuestros servicios de manera efectiva:

• Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y cualquier otra información que proporciones al registrarte o hacer un pedido.
• Información de pago: Datos relacionados con el método de pago (procesados de forma segura a través de terceros).
• Datos de uso: Información sobre cómo usas nuestro sitio web, incluyendo direcciones IP, tipo de dispositivo, y actividad en el sitio.

Uso de la información

Utilizamos tu información para los siguientes propósitos:

• Procesar tus pedidos y transacciones.
• Ofrecer soporte al cliente y responder a tus consultas.
• Personalizar tu experiencia en el sitio web.
• Enviar actualizaciones relacionadas con nuestros servicios y promociones (cuando hayas dado tu consentimiento).
• Mejorar la seguridad de nuestra plataforma y prevenir fraudes.

Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.

Compartir información con terceros

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (como procesadores de pago y servicios de marketing).
• Cuando sea requerido por ley o para cumplir con procesos legales.
• Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios.

Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Solicitar la corrección o eliminación de tus datos personales.
• Retirar tu consentimiento para el uso de tu información personal.
• Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente.

Puedes ejercer estos derechos contactándonos a través de info@viraise.co.

Cookies

Usamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Estas cookies recopilan información sobre tus preferencias y comportamiento en línea. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.

Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios y te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información personal.

Actualizaciones a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. Te notificaremos sobre cualquier cambio importante a través de nuestro sitio web.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos en:

• Correo electrónico: info@viraise.co